Оплата
Наличный расчет:
- В офисах компании .
- Курьеру при доставке по Москве.
При получении заказа вам будут переданы кассовый и товарный чеки.
Юридическим лицам также выдаются приходный кассовый ордер, товарная накладная и счёт-фактура.
Безналичный расчет:
Счёт высылается по электронной почте или факсу.
Для юридических лиц требуются полные реквизиты вашей организации.
Банковской картой:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку "Оплата заказа банковской картой". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
При получении заказа вам будут переданы оригиналы бухгалтерских документов: счёт, счёт-фактура, товарная накладная.
Доставка
По Москве.
- В пределах МКАД — 699 руб. (в зависимости от стоимости товара).
По Москве забор и доставка сервисных приборов
- В пределах МКАД — 1500 руб.
По России
Отгрузка товара в регионы происходит после 100% предоплаты.
Транспортные расходы можно оплатить при получении.
До московского терминала транспортных компаний доставка — бесплатно.
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями:
- Деловые линии (авто, доставка до склада компании в городе назначения).
- ПЭК (авто, авиа, доставка до склада компании в городе назначения).
- СДЭК (авто, ж/д, авиа, доставка до склада компании в городе назначения).
- КИТ (авто, авиа, доставка до склада компании в городе назначения).
- ЖелДор экспедиция (ж/д).
- СПСР (авиа, ж/д, доставка до адреса назначения).
Возврат денежных средств
Для оформления возврата денежных средств, вне зависимости от способа оплаты вам необходимо заполнить заявление в свободной форме, содержащее причину возврата, дату и номер заказа, список товаров в заказе, ваши паспортные и контактные данные.
- Если товар был оплачен наличными, средства будут возвращены вам в срок не более 3 дней с момента передачи товара в магазин.
- Если денежные средства переводились на расчетный счет, возврат денежных средств осуществляется на счет с которого производилась оплата в течение 5-30 рабочих дней. Срок зависит от банка, в котором открыт ваш счет.
Важно: Если товар был заказан с доставкой, стоимость доставки будет удержана из суммы возврата.
За более подробной информацией вы можете обратиться по телефону 8(800)505-35-98 – звонок бесплатный.
Обмен и возврат товара
Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей":
- При покупке в розничном магазине – 14 дней.
- При покупке в интернет-магазине – 7 дней.
- Исключение составляет технически сложное оборудование. Возврат такого оборудования возможен только при возникновении гарантийного случая.
- Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:
- Исправное состояние оборудования.
- Сохранен внешний вид оборудования, т.е. целостность упаковки и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие (товары в разовых упаковках обмену/возврату не подлежат).
- Наличие кассового чека.
Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится по гарантии, предусмотренной производителем.